ขอความช่วยเหลือเมื่อติดการพนัน

แพรว สุวรรณภูมิ หัวหน้ากองบรรณาธิการ

นักข่าวข้อมูล ติดตามเว็บหวยออนไลน์ 7 ปี อ่านเงื่อนไข เทียบเรท และไล่ตรวจข้อกำหนดก่อนเขียนรีวิวทุกชิ้น อ่านประวัติและวิธีทำงาน

เผยแพร่ 3 พ.ย. 2569 · ปรับปรุง 4 พ.ย. 2569

18+

หน้านี้บอกวิธีขอความช่วยเหลือเมื่อติดการพนัน สำหรับคนที่กำลังเดือดร้อน ไม่ว่าจะเป็นตัวคุณเองหรือคนในครอบครัว เราไม่ขายสินค้า ไม่ชวนสมัครเว็บ ไม่มีลิงก์ไปยังผู้ให้บริการพนันใด ๆ หน้านี้มีเพียงหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และขั้นตอนที่ใช้ได้จริงในประเทศไทย หากคุณกำลังอ่านบรรทัดนี้ด้วยมือที่สั่น ขอให้หายใจเข้าช้า ๆ แล้วเลื่อนลงไปอ่านส่วนแรก

สยามหวยเป็นสื่อข้อมูลสำหรับผู้ใหญ่ 18+ เท่านั้น เราเชื่อว่าข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและไม่ตัดสินเป็นสิ่งที่คนในสถานการณ์แบบนี้ต้องการมากที่สุด

ขอความช่วยเหลือเมื่อติดการพนัน โทรสายด่วน 1323 ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

หมายเลขแรกที่ควรจำคือ 1323 สายด่วนสุขภาพจิตของกรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข เปิดรับสาย 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด การโทรเข้า 1323 ไม่เสียค่าบริการจากทุกเครือข่ายโทรศัพท์ในประเทศไทย ผู้ให้คำปรึกษาเป็นเจ้าหน้าที่สุขภาพจิตที่ผ่านการอบรม พูดภาษาไทย และเก็บเนื้อหาการสนทนาเป็นความลับ

คุณไม่ต้องแจ้งชื่อจริง ไม่ต้องบอกเลขบัตรประชาชน และไม่ต้องรายงานตัว การโทร 1323 ไม่ได้ถูกบันทึกเข้าประวัติทางการแพทย์ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการเพียงพูดคุยกับคนที่รับฟัง เจ้าหน้าที่สายด่วน 1323 พร้อมอยู่ตรงนั้น

หัวข้อที่ 1323 รับปรึกษาครอบคลุมปัญหาติดการพนันทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นหวย คาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา หรือเกมเสี่ยงโชคในแอปต่าง ๆ หากคุณไม่แน่ใจว่าตัวเองเข้าข่าย "ติด" หรือยัง การโทรปรึกษาเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี เจ้าหน้าที่จะช่วยประเมินและแนะนำทางออก

ขั้นตอนการโทร 1323 เป็นครั้งแรก

หลายคนลังเลที่จะยกหูเพราะไม่รู้ว่าปลายสายจะถามอะไร เราสรุปขั้นตอนไว้ให้ตามลำดับ

1. หาที่เงียบ เข้าห้องนอน ห้องน้ำ หรือมุมสงบในบ้าน ปิดโทรทัศน์ ลดเสียงรบกวน
2. หายใจเข้าออกช้า ๆ สามครั้ง ไม่ต้องรีบ ความสั่นเป็นเรื่องปกติ ปลายสายเข้าใจ
3. กดหมายเลข 1323 รอสัญญาณ บางครั้งต้องรอหนึ่งถึงสองนาที
4. บอกจุดประสงค์สั้น ๆ เช่น "อยากปรึกษาเรื่องการพนันค่ะ" หรือ "ผมควบคุมตัวเองไม่ได้" ไม่ต้องแนะนำตัว ไม่ต้องให้ชื่อ
5. คาดหวังการสนทนา 15 ถึง 30 นาที ส่วนใหญ่เจ้าหน้าที่จะถามว่าเกิดอะไรขึ้น รู้สึกอย่างไร มีคนรอบตัวช่วยหรือไม่ ตอบเท่าที่สบายใจ
6. ขอการส่งต่อขั้นต่อไป ก่อนวางสาย ให้ถามว่า "มีคลินิกใกล้บ้านไหนที่ควรไปต่อ" เจ้าหน้าที่ 1323 มีรายชื่อโรงพยาบาลและคลินิกจิตเวชทั่วประเทศ

หากระหว่างคุยคุณร้องไห้ เงียบไป หรือพูดไม่ออก เจ้าหน้าที่จะรออย่างใจเย็น การเงียบไม่ใช่ความล้มเหลว การยกหูได้ก็นับว่าก้าวมาแล้วหนึ่งก้าว

คลินิกเลิกการพนัน CGS และหน่วยงานสุขภาพจิต

ศูนย์ศึกษาปัญหาการพนัน หรือ CGS ตั้งอยู่ที่คณะเศรษฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย เป็นหน่วยงานวิชาการที่รวบรวมเครือข่ายคลินิกและนักจิตวิทยาที่รับให้คำปรึกษาเรื่องการพนันโดยเฉพาะ รายละเอียดและแบบฟอร์มติดต่ออยู่ที่ cgs.in.th

CGS ไม่คิดค่าใช้จ่ายในขั้นปรึกษาเบื้องต้น การส่งต่อไปยังนักจิตวิทยาหรือจิตแพทย์อาจเป็นการนัดในระบบบริการสุขภาพปกติที่ใช้สิทธิบัตรทอง สิทธิประกันสังคม หรือเงินสด แล้วแต่กรณี เจ้าหน้าที่จะช่วยเลือกเส้นทางที่เหมาะกับฐานะและที่อยู่ของผู้ขอรับคำปรึกษา

สำหรับผู้อยู่ต่างจังหวัด โรงพยาบาลสังกัดกรมสุขภาพจิตที่รับผู้ป่วยติดการพนันกระจายอยู่ทั่วประเทศ อาทิ สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา โรงพยาบาลศรีธัญญา โรงพยาบาลสวนปรุงที่เชียงใหม่ โรงพยาบาลจิตเวชขอนแก่นราชนครินทร์ และโรงพยาบาลจิตเวชนครราชสีมาราชนครินทร์ สายด่วน 1323 สามารถระบุหน่วยงานที่ใกล้บ้านคุณที่สุดได้

การเดินเข้าแผนกจิตเวชของโรงพยาบาลรัฐไม่น่ากลัวอย่างที่คิด เพียงยื่นบัตรประชาชน แจ้งว่าต้องการพบจิตแพทย์เรื่องปัญหาการพนัน รอคิวตามปกติ และคุยกับหมอ หากต้องการยาช่วยลดความอยาก หมอจะพิจารณาสั่งให้

สภากาชาดไทย Samaritans และวัดใกล้บ้าน

นอกเหนือจากระบบสุขภาพจิตของรัฐ ยังมีช่องทางอื่นที่คนไทยใช้ได้ สภากาชาดไทยมีศูนย์บริการโลหิตและศูนย์ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพที่รับฟังปัญหาชีวิตรวมถึงปัญหาการพนัน รายละเอียดบริการและสาขาอยู่ที่ redcross.or.th

Samaritans Thailand ให้บริการสายรับฟังที่หมายเลข 02-713-6793 เน้นการรับฟังโดยไม่ตัดสิน เหมาะกับผู้ที่รู้สึกโดดเดี่ยวหรือมีความคิดทำร้ายตัวเองร่วมด้วย เว็บไซต์คือ samaritansthai.com

วัดใกล้บ้านยังเป็นช่องทางดั้งเดิมที่คนไทยจำนวนมากไว้วางใจ หลายวัดเปิดรับฆราวาสเข้าสนทนากับพระสงฆ์ที่ผ่านการศึกษาพระปริยัติธรรมและมีความเข้าใจเรื่องสังคม การเข้าวัดเพื่อฟังธรรมหรือทำสมาธิไม่ใช่การรักษาทางการแพทย์ แต่หลายคนพบว่าเป็นที่พักใจระหว่างทาง ควรใช้คู่กับการโทร 1323 ไม่ใช่ใช้แทน

สายด่วนอื่นที่ควรบันทึก ได้แก่ สายด่วนกรมสุขภาพจิตเดิม 02-590-8000 ในเวลาราชการ สายด่วนศูนย์พิทักษ์สิทธิเด็ก 1387 สำหรับผู้เยาว์ที่ต้องการความช่วยเหลือ และสายด่วนศูนย์ช่วยเหลือสังคม 1300 สำหรับปัญหาครอบครัวที่ซับซ้อน

การตัดวงจรการเงินทันที

เมื่อคุณตัดสินใจหยุด สิ่งที่ควรทำในหนึ่งถึงสองชั่วโมงถัดไปคือการตัดช่องทางเงินทั้งหมดที่เคยใช้วางเดิมพัน ความอยากในวันพรุ่งนี้จะกลับมา แต่หากเงินออกจากมือไม่ได้ โอกาสพลาดจะลดลงมาก

เปิดแอปธนาคารแล้วตั้งวงเงินโอนรายวันให้ต่ำที่สุดเท่าที่ระบบอนุญาต โดยทั่วไปคือ 5,000 บาทต่อวัน ยกเลิกบัตรเดบิตและบัตรเครดิตที่บันทึกไว้ในเว็บหรือแอปพนัน ปิดการสมัครเว็บด้วยการเปลี่ยนอีเมลและรหัสผ่าน แล้วบันทึกรหัสใหม่ไว้กับคนในครอบครัวที่ไว้ใจได้

สำหรับ True Money Wallet ให้เข้าเมนูบัตรที่ผูกไว้ ลบบัตรทั้งหมด และตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้คนที่ไว้ใจถือรหัส สำหรับ PromptPay ให้พิจารณาถอนการผูกเลขบัตรประชาชนออกจากบัญชีที่คุณใช้วางเดิมพันบ่อย แล้วย้ายเงินเดือนไปยังบัญชีที่ไม่มีการผูก

หากคุณมีหนี้นอกระบบจากการพนัน อย่าพึ่งเจ้าหนี้คนเดิมในการกู้เพิ่ม สายด่วนศูนย์ช่วยเหลือลูกหนี้ที่ธนาคารแห่งประเทศไทยคือ 1213 ให้คำปรึกษาเรื่องการเจรจาปรับโครงสร้างหนี้ในระบบ สำหรับหนี้ที่คุมไม่ไหวจริง ๆ การยื่นเรื่องฟื้นฟูกิจการบุคคลธรรมดาเป็นทางเลือกที่ควรปรึกษาทนาย

การตัดเงินออกจากมือเป็นเพียงด่านแรก การรักษาความอยากในระยะยาวต้องใช้ 1323 คลินิก และระบบสนับสนุนทางสังคมร่วมกัน

บทบาทของครอบครัวและคนใกล้ชิด

หากคุณคือคนที่กังวลเพราะเห็นคนในบ้านติดการพนัน หน้านี้เขียนถึงคุณด้วย คนรักของคุณอาจปฏิเสธว่า "ไม่ติด" "คุมได้" "เดี๋ยวหยุดเอง" ซึ่งเป็นปฏิกิริยาปกติของผู้มีปัญหาติดพฤติกรรม

สิ่งที่ควรทำ

• เลือกเวลาที่ทั้งสองฝ่ายไม่โกรธและไม่เมา
• เริ่มบทสนทนาด้วยคำว่า "ฉันเป็นห่วง" ไม่ใช่ "เธอทำผิด"
• รับฟังโดยไม่ขัดจังหวะ ไม่ขึ้นเสียง
• เสนอให้โทร 1323 ด้วยกัน เปิดลำโพง นั่งข้าง ๆ

สิ่งที่ควรเลี่ยง

• การใช้คำโทษซ้ำ ๆ หรือดูถูก
• การให้ยืมเงินเพื่อ "ใช้หนี้ครั้งสุดท้าย" ซึ่งมักไม่ใช่ครั้งสุดท้าย
• การตัดขาดโดยไม่เสนอทางเลือก
• การปกปิดปัญหาจากสมาชิกคนอื่นในบ้าน

หากคุณเป็นคู่ชีวิต พิจารณาการแยกบัญชีการเงินและใช้ชื่อตัวเองในการถือสินทรัพย์หลักเพื่อปกป้องครอบครัว การตัดสินใจนี้ไม่ใช่การไม่รัก แต่คือการวางกรอบให้คนที่คุณรักกลับมายืนได้

มุมมองพุทธศาสนา: ความอยากที่ไม่พึงปรารถนา

สำหรับผู้อ่านที่คุ้นเคยกับพุทธศาสนา ความอยากที่ไม่พึงปรารถนาคือภาวะที่ใจถูกดึงไปในสิ่งที่สวนทางกับความเป็นอยู่ที่ดีของตัวเราเองและคนรอบข้าง การพนันในหลายรูปแบบเข้าข่ายนี้ตามศีลข้อที่ห้าในความหมายกว้าง ซึ่งเดิมพูดถึงสุรายาเสพติด แต่ครูบาอาจารย์หลายรูปขยายให้รวมถึงพฤติกรรมที่ทำลายสติ

เราไม่ได้หยิบประเด็นศาสนามาเพื่อสั่งสอน แต่เพื่อบอกว่าหากคุณใช้กรอบคิดแบบนี้อยู่แล้ว คุณไม่ต้องรู้สึกว่าการขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ขัดกับความเชื่อ ทั้งสองทางเสริมกัน การเจริญสติช่วยให้คุณเห็นความอยากตั้งแต่มันเริ่มก่อตัว การโทร 1323 ช่วยให้คุณมีคนช่วยประคอง การไปวัดช่วยให้คุณมีพื้นที่เงียบ

หลายวัดในกรุงเทพและต่างจังหวัดจัดคอร์สปฏิบัติธรรมสั้นสำหรับฆราวาส ติดต่อวัดใกล้บ้านโดยตรงเพื่อสอบถาม การเริ่มต้นด้วยการนั่งสมาธิวันละสิบนาทีที่บ้านก็เพียงพอ ไม่ต้องรอให้พร้อม

เนื้อหานี้เป็นข้อมูลทั่วไปสำหรับผู้ใหญ่ 18+ ไม่ใช่คำวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณกำลังอยู่ในภาวะวิกฤตหรือมีความคิดทำร้ายตัวเอง โปรดโทร 1323 ทันที หรือเดินเข้าห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการเล่น อ่านต่อที่หน้า เล่นอย่างมีสติ หากต้องการรู้จักทีมงานและจุดยืนของเรา อ่านได้ที่ เกี่ยวกับ หากต้องการติดต่อกองบรรณาธิการเพื่อแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลในหน้านี้ ส่งถึงเราได้ที่ ติดต่อ

ขอให้คุณปลอดภัย และขอให้วันนี้เป็นวันที่คุณได้ยกหูโทร 1323